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Zwan 黃哲宣

臺北城市科技大學 烘焙創意與經營管理學士學位學程
⟪馬來西亞籍⟫
2026 ERP實習顧問

Zwan 黃哲宣

回首過往,我發現自己一直在重複進行一樣的事情,那就是不斷地跨界挑戰自己。高中主修文商科,大學時又在非本科生的情況下進入烘焙系就讀,而現在則踏上了 ERP 的道路(話說其實從馬來西亞,一個人來到人生地不熟的地方生活,也是 step out of the comfort zone 的一種)。

每一次的跨界,除了是在挑戰自我的極限,更是在拓展自己的見識。這一次的實習讓我見識到了以往從未見過的世界,接觸到了一個可謂是全新的領域。雖然因為從零開始學習 SAP,過程免不了一直跌跌撞撞,但每一次的挫折都會成為一個寶貴的經驗,不斷地成為滋養自己成長的養分。畢竟,不經一番寒徹骨,又焉得梅花撲鼻香呢?

比起學習到多少的 SAP 知識,我覺得更重要的是自己學習到要如何從不同的角度去切入,用不同的方法去剖析及解決問題;站立的位置不一樣,所看見的事實也會不一樣。

此外,我的生活一直以來可謂是和 AI 密切相關的,從課堂上的報告及專題、舉辦活動的決策與意見、風險評估,或者是生活上的大小事務及娛樂消遣,我會同時用到差不多 4 個 AI 平臺。而在這一次的實習,更是讓我明白了要如何有效地在有限的資源內,盡可能地把手上的資源放大來利用,而 AI 其實也是提供資源的一種工具。

一直以來,我都是用「加減法」的方式來用 AI,在我手上的 AI,彼此的資訊是不流通的,我可能就是一直在用 GPT 來處理,偶爾用一下 Gemini 或 Claude,因此沒辦法體會什麼叫資源最大化。

而現在,我學會了利用 AI 來進行「乘除法」。假設今天我要寫一篇稿,我會先讓最理性的 Claude 幫我把我想表達的事實要點列出並生成 prompt,再丟給通情達理的 ChatGPT 來生成;每一個 AI 平臺都有各自擅長的部分,圖片生成找 GPT,寫程式或是處理報告文件找 Claude;需要情緒價值則找 Gemini。掌握各平臺的特性並熟練應用,再把各自的特性相乘在一起,讓手上的工具發揮出最大的功用,這是我這次實習下來最大的感悟。

坦白說,這次來桃園實習,其實一開始因為租房那裡禍不單行的關係,可謂是我來台灣這四年來最為黑暗的一段時期。可是……參加這一次的實習,我內心除了滿滿的感動,更是滿滿的感恩……

大家真的真的都很溫柔,我是組別裡面和 ERP 最不熟的,另外 4 位組員都接觸過 SAP 或是鼎新系統,然後也是相關科系出身的……因此我那時候真的有點誤闖天家的錯覺 QQ

可是他們人真的超好,會在完成自己的部分的同時,不斷地關心我的進度,確保我有跟上大家的步調……然後會在我質疑自己對團隊沒貢獻時,立刻反駁、開導我,實際列出我做了哪些事情……

我大學做專題及報告時大部分時候都是負責 carry 別人,單打獨鬥的那一個……所以讓我遇上這麼好的團隊……這麼幸福真的是可以的嗎🥹

在我以為我們組別似乎要開始鬧分裂的那一刻,大家緊急立刻召開內部會議,從公事到私事,大家有什麼不滿的地方都立刻開誠布公……杜絕大家心存隔閡的事情發生😭😭😭

我的組員真的好好,能力又強又溫柔又優秀又有遠見又有想法又願意接受別人想法,腦袋又好😭😭😭我好愛他們😭😭😭

實習到後期……內心更是充滿了感恩之情,真的非常感謝學會願意花費那麼多的時間及資源去栽培我們,謝謝 Joey 一直提供創新的想法給我們,然後又幫我們模擬面試……我真心覺得每一次和 Joey 對談都能學到好多無價之寶……

謝謝 Jerry 這段時間一直陪伴著我們,幫我們排憂解難,他真的完成了遠遠超出自己份內的工作……而且聽到他和我同齡時我認真嚇到,瞬間有點自愧不如的感覺🥲

謝謝 Sally 和 Phebe 這段時間的照顧和幫忙……真的非常謝謝主辦單位的各位……

無論未來,我會踏上什麼樣的方向,這段經歷會永遠烙印於我的內心。

然後我其實在快結訓時也在自己的內心立下了一個誓言:希望以後可以在不限形式的情況下,在自己能力範圍內去回饋學會,也希望自己能盡快成長為有能力回饋的人。

這兩個月一轉眼便結束了,但我相信,這段旅程,才剛要開始。

Insight Lab,Turning Insight Into Your Future!!!!!!

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