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認證鑑定常見問題

考生常見問題Q&A
考生常見問題 Q&A

本頁整理考生常見問題,包含成績查詢、證書下載、各式申請、取消報名、繳費方式、考試型態與特殊身分優惠等資訊。

若為操作型問題,可點開題目查看操作路徑與截圖。建議使用電腦與 Google Chrome 瀏覽器操作【認證E網】。

重要提醒

學會於 2024/02(含)起,報名網站更新為 【認證E網】。

2024/02 前通過認證的考生,若需查詢相關資訊,請登入【舊資料查詢平台】(登入帳號:Email)。

舊資料查詢平台之忘記密碼功能已無法使用。若需協助查詢,請寄信至 service@cerps.org.tw,並附上登入 Email。

快速辦理項目
查詢成績 查看成績公告時間與查詢路徑 下載成績單/收據/證書 查看電子檔下載與操作方式 各式申請 紙本證書、成績複查、資料變更 取消報名 查看未繳費取消與退費規定 前往繳費 查看信用卡、ATM 與臨櫃繳款 確認考試方式 判斷是否需要到現場考試
成績與證書 報名與繳費 考試方式與資格 特殊狀況
一、成績與證書
成績會於何時公告?如何查詢成績?

依照場次考試方式,成績公告時間如下:

  • 實體線上考試、遠距線上考試:場次考試時間結束後 3 分鐘。
  • 實體紙本考試:場次考試日結束後 5 個工作日。
  • APP 實作考試:場次考試日結束後 5 至 7 個工作日。
操作路徑:登入【認證E網】 → 使用者專區 → 報名資訊查詢 → 成績。若頁面太小,請將畫面左滑到底。
操作示意(點圖可查看完整畫面)
查詢成績操作畫面 查詢成績操作畫面
考試通過會提供證書嗎?如何下載電子檔成績單/收據/證書?
操作路徑:登入【認證E網】 → 使用者專區 → 報名資訊查詢 → 詳細資訊 → 功能選單(右上角)→ 下載。

收據抬頭修改限七日內,逾期恕無法辦理。

為何無法下載?

  • 建議使用電腦,勿使用手機。
  • 建議更換瀏覽器,優先使用 Google Chrome。
操作示意(點圖可查看完整畫面)
下載操作畫面1 步驟畫面 1 下載操作畫面2 步驟畫面 2
考後如何申請紙本證書/成績複查/證書資料變更?

2024/02 前通過認證的考生若需申請紙本證書,請詳閱 申請證書換補發作業辦法。

操作路徑:登入【認證E網】 → 使用者專區 → 報名資訊查詢 → 詳細資訊 → 各式申請總表 → 功能選單(右上角)→ 前往各式申請。
操作示意(點圖可查看完整畫面)
各式申請操作畫面1 步驟畫面 1 各式申請操作畫面2 步驟畫面 2 各式申請操作畫面3 步驟畫面 3 各式申請操作畫面4 步驟畫面 4
二、報名與繳費
如何取消報名?
  • 已繳費:請詳閱 申請退費作業辦法。
  • 未繳費:請登入 【認證E網】 → 使用者專區 → 報名資訊查詢 → 詳細資訊 → 功能選單(右上角)→ 取消報名。
操作示意(點圖可查看完整畫面)
取消報名操作畫面1 步驟畫面 1 取消報名操作畫面2 步驟畫面 2
如何繳費?
操作路徑:登入【認證E網】 → 使用者專區 → 報名資訊查詢 → 前往繳費。

提供以下兩類繳費方式:

  1. 信用卡繳款:線上刷卡。
  2. ATM、銀行郵局臨櫃繳款:可透過線上匯款、臨櫃繳款或實體 ATM 轉帳。
  • 線上匯款  (1) 網路銀行 (2) 行動銀行 APP。
  • 銀行、郵局臨櫃繳款 填寫匯款單。戶名為「中華企業資源規劃學會」,銀行為「103新光銀行 中壢分行」。
  • 實體 ATM 轉帳。

繳費完成後,因系統需作業時間,請稍待兩小時後再至【認證E網】確認繳費狀態。若遇假日,請於工作日早上十點之後查詢。

無法產生繳費帳號?

  • 建議使用電腦,勿使用手機。
  • 建議更換瀏覽器,優先使用 Google Chrome。
三、考試方式與資格
認證考試與大型會考的差別?

認證考試通常由學校或單位老師開立;大型會考由學會開立,適合希望自行報名、不受學校或單位限制的考生。

點此瞭解:【大型會考】2026年4~12月開放報名!!

比較項目 認證考試 大型會考
開立單位 由學校或單位老師開立。 由學會開立。
考生資格 非該場次學校或單位之考生,需聯絡學會確認是否能併考。 不限制考生身分。
考試時間 可能依場次安排調整。 固定每個月第二或第三個星期六 10:00-12:00。
報名費用 報名人數達規範可享專案價(八折)。 維持原價。
考試方式 依場次設定,可能包含實體線上、遠距線上、實體紙本或 APP 實作考試。 僅供遠距考試。
如何判斷考生是否需要到現場考試?
請於【認證E網】報名時,留意場次「考試方式」。
  • 需到指定考場:實體線上考試、實體紙本考試、APP 實作考試。
  • 可在任何地點:遠距線上考試。

點此瞭解:什麼是遠距考試?

四、特殊狀況
考生未帶有效之證件?

請於場次考試日結束後 15 個工作日內,至戶政事務所申請戶籍謄本正本,並郵寄至本會。若逾期未補交,將扣除證書等相關資料。

(32099) 中央大學郵局 第 660 號信箱
中華企業資源規劃學會 認證鑑定組 收

有效證件說明

  • 請攜帶附照片之證件,例如身分證、健保卡、護照或駕照。
  • 外籍人士請攜帶有效期限內之居留證或護照正本。
  • 大陸人士請攜帶有效期限內之入出境許可證。
  • 學生證不屬於有效證件。
特殊身分考生是否享有認證考試優惠?

符合下列身分之考生,可申請免費考照補助,總計三次
本國籍低收入戶 身心障礙 特殊境遇家庭

缺席者將喪失未來補助資格。補助次數自本要點 2024.2.1 修正生效起開始計算。

申請方式:請於報名截止前,將證明文件掃描或拍照後寄至 service@cerps.org.tw,並註明姓名與場次代碼 GP0XXXXX。

中低收入、非考生本人證明不適用。

仍有其他問題?

若上述說明仍無法解決您的問題,請來信至學會服務信箱,並於信件中提供姓名、報名場次代碼與問題截圖,以利協助查詢。

前往【認證E網】 聯絡學會服務信箱
  • 桃園市中壢區中大路300號
  • 官方LINE ID:@erps;(03) 426-4248
  • (03) 425-7209
  • service@cerps.org.tw
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